-
Laat uw hond uit voordat u hem naar het verzorgingssalon brengt, de behandeling zal enige uren in beslag nemen en het is vervelend als de hond zijn behoefte zo lang moet ophouden.
-
Laat uw hond niet vlak vóór een verzorgingsbeurt eten. Sommige honden die niet regelmatig getrimd worden, raken gestresst en braken.
-
Probeer uw hond zo droog mogelijk te brengen. Dit vergemakkelijkt het werk voor de verzorger en maakt de verzorging voor u dus goedkoper.
-
Geef voldoende informatie aan de verzorger wat betreft medische of andere afwijkingen van de hond zodat er gepast kan gereageerd worden.
-
Voor de hond is het beter dat u niet aanwezig bent tijdens de behandeling. Uw hond zal door uw aanwezigheid worden afgeleid en bemoeilijkt zo de verzorging. We begrijpen dat u de eerste keer liever met ons kennismaakt. Nadat u gezien heeft dat uw hond in goede handen is, zult u vast en zeker genoeg vertrouwen hebben om de hond voor enkele uurtjes bij ons te laten.
-
Maak tijdig een afspraak, wachttijden van 2 à 3 weken zijn normaal. Indien mogelijk, is het beter om direct een nieuwe afspraak te maken voor de volgende verzorging.
-
En héél belangrijk!!!! Mocht u niet tevreden zijn, vertel het ons. Het is niet altijd evident om vanaf de eerste verzorging uw wensen goed te begrijpen. Enkel door een goede communicatie tussen de verzorger en de klant, kan er een begripvolle band ontstaan. Bent u wel tevreden???? Vertel het ook aan anderen!!!!
